Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Mattress Supercenter DSM personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt, speichert und schützt, wenn Sie mattresssupercenterdsm.com besuchen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder mit unseren Dienstleistungen interagieren.

1. Wer wir sind

Geschäftsname: Mattress Supercenter DSM
Telefon: +1 515-254-9820
E-Mail: info@mattresssupercenterdsm.com
Adresse: 4347 Merle Hay Rd Ste 17, Des Moines Iowa 50310, United States

2. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Wir können von Ihnen bereitgestellte Informationen erheben, darunter Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails, zahlungsbezogene Informationen, Nachrichten an den Kundenservice, Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen, Produktbewertungen und eingereichte Inhalte.

Wir können automatisch Informationen erheben, darunter IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Interaktionen mit der Website, Cookie-Kennungen und Daten ähnlicher Technologien.

Wir können Informationen von Dritten erhalten, darunter Shopify, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Anbieter zur Betrugsprävention, Analyseanbieter, Werbeplattformen, Kundensupport-Tools und Anbieter von Marketingdienstleistungen.

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen, Zahlungen anzunehmen und zu überprüfen, Versand und Lieferung zu organisieren, Sendungsverfolgungsinformationen bereitzustellen, Rücksendungen, Erstattungen, Stornierungen und Garantieanfragen zu bearbeiten, auf Kundenanfragen zu antworten, Betrug zu verhindern, unsere Website zu sichern, gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen einzuhalten, unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern, transaktionsbezogene Nachrichten zu versenden, soweit zulässig Marketingmitteilungen zu versenden und, soweit zulässig, Website-Inhalte und Werbung zu personalisieren.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder in anderen Regionen mit ähnlichen Gesetzen können wir personenbezogene Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen, der Einwilligung, des Schutzes gesetzlicher Rechte oder anderer nach geltendem Recht zulässiger Rechtsgrundlagen verarbeiten.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Shopify und E-Commerce-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Zollagenten, Anbieter von Steuer- und Compliance-Dienstleistungen, Anbieter zur Betrugsprävention, Analyseanbieter, Marketing- und Werbepartner, Kundensupport-Anbieter, professionelle Berater und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, Behörden weitergeben.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.

Bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbepixeln, Analysetools oder Werbepartnern können nach einigen Datenschutzgesetzen jedoch als „Weitergabe“, „zielgerichtete Werbung“ oder „Verkauf“ gelten. Sie haben möglicherweise das Recht, sich gegebenenfalls dagegen zu entscheiden.

6. Zahlungsinformationen

Zahlungskarten- und Zahlungskontoinformationen werden von Zahlungsdienstleistern und Zahlungsdiensten der Plattform verarbeitet. Wir speichern vollständige Zahlungskartennummern nicht absichtlich auf unseren eigenen Systemen.

7. Internationale Übermittlungen

Da wir in den Vereinigten Staaten ansässig sind und Dienstleister nutzen, die möglicherweise weltweit tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen, beispielsweise vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere rechtmäßige Mechanismen.

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies erforderlich ist, um Bestellungen zu erfüllen, Kundendienst bereitzustellen, Rücksendungen, Erstattungen und Garantieansprüche zu bearbeiten, steuerliche, buchhalterische und gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und gesetzlichen Anforderungen variieren.

9. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Aufenthaltsort haben Sie möglicherweise das Recht, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, eine Berichtigung zu verlangen, die Löschung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen, die Verarbeitung einzuschränken, die Übertragbarkeit von Daten zu verlangen, eine Einwilligung zu widerrufen, den Erhalt von Marketing-E-Mails abzulehnen, zielgerichtete Werbung oder bestimmte Datenweitergaben abzulehnen und, soweit zutreffend, gegen eine Entscheidung zu Datenschutzrechten Rechtsmittel einzulegen.

Um Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@mattresssupercenterdsm.com. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir einer Anfrage nachkommen.

10. Datenschutzhinweis für Kalifornien

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie möglicherweise Rechte nach dem California Consumer Privacy Act in seiner jeweils geänderten Fassung. Zu diesen Rechten können das Recht gehören zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verwenden, offenlegen, verkaufen oder weitergeben; das Recht auf Löschung personenbezogener Daten; das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten; das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Daten zu widersprechen; das Recht, die Verwendung sensibler personenbezogener Daten, soweit zutreffend, einzuschränken; sowie das Recht, bei der Ausübung von Datenschutzrechten nicht diskriminiert zu werden.

Um eine Anfrage einzureichen, kontaktieren Sie info@mattresssupercenterdsm.com.

11. Marketingmitteilungen

Wenn Sie Marketing-E-Mails oder -Nachrichten abonnieren, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink oder gemäß den Anweisungen in der Nachricht abmelden.

Transaktionsbezogene E-Mails, wie Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Aktualisierungen zu Rücksendungen und Kundendienstnachrichten, sind keine Marketingmitteilungen und können weiterhin versendet werden.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Funktionalität der Website, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsprävention und Leistung. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

13. Sicherheit

Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Keine Methode der Übermittlung oder Speicherung ist vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

14. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen.

15. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit dem geänderten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.